REGLAMENTO DE USO DE SERVICIO PARA USUARIOS
El presente Reglamento forma parte integrante del Acuerdo de Membresía suscrito por el Usuario con el gimnasio Galaxy Fitness. El cumplimiento del presente Reglamento es obligatorio para el Usuario, y el incumplimiento del mismo podrá resultar en las medidas correctivas establecidas en los términos y condiciones del Acuerdo de Membresía.
∙ RESERVAS DE CITAS
Los Usuarios deberán reservar la fecha y hora en la cual asistirán al Local ingresando sus datos a través del portal www.galaxyfitness.pe o de la app de Galaxy Fitness. Los Usuarios que asistan al Local sin reserva podrán no ser admitidos.
∙ REQUERIMIENTOS ESPECIALES
Se requerirá a todos los Usuarios:
Asistir al Local obligatoriamente con toalla personal.
Asistir con implementos de aseo personal.
Asistir con indumentaria deportiva.
∙ INFRACCIONES
Constituirán infracciones al Reglamento los siguientes:
En general, desobedecer o desacatar las disposiciones de higiene y seguridad comunicadas por el personal del Gimnasio y puestas a disposición mediante avisos y publicidad.
∙ INVITADOS
Las personas invitadas por los Usuarios se encontrarán igualmente obligados a cumplir con todas las disposiciones del presente Reglamento.
PRIMERO: REQUERIMIENTOS ESENCIALES
1.1. Los Usuarios deben suscribir un Acuerdo de Membresía y registrarse en la Recepción del Local antes de empezar a usar el Servicio.
1.2. Los Usuarios deben asistir a entrenar en el Local usando ropa deportiva y zapatillas. No se permite circular dentro del Local con el torso descubierto. El uso de toalla personal es obligatorio para ingresar al local.
1.3. Cada Usuario podrá usar un casillero en el Local para guardar sus pertenencias. El Usuario deberá procurar su propio candado para asegurar el casillero.
1.4. Todo usuario al concluir su rutina deberá retirar sus pertenencias de los casilleros, todos los locker deberán quedar vacíos, por seguridad la administración se verá forzada a quebrar los candados de aquellos casilleros que aún permanezcan cerrados al final del día.
SEGUNDO: OBJETOS PROHIBIDOS
2.1. Los Usuarios no podrán ingresar al Local con: armas de fuego o punzocortantes; materiales inflamables o explosivos; sustancias tóxicas o ilícitas; y, en general, objetos o materiales considerados peligrosos, y/o que no guarden relación con el uso del Servicio.
2.2. Los Usuarios no podrán ingresar al Local con comida o bebidas más que agua y otras bebidas deportivas en envase personal.
2.3. Los Usuarios no podrán ingresar al Local con mascotas o animales de ningún tipo.
2.4. Los Usuarios no podrán ingresar al Local con bicicletas, scooters u otros medios de transporte personal.
TERCERO: OBJETOS PERSONALES
3.1. El Gimnasio no se responsabiliza por el daño, pérdida y/o hurto de objetos de valor del Usuario dentro del Local. Es responsabilidad exclusiva del Usuario resguardar sus objetos personales, inclusive los depositados en casillero.
3.2. Los objetos de valor que sean encontrados por personal del Gimnasio en el Local serán retenidos por Recepción, sin responsabilidad, por un máximo de dos (2) días. En caso el objeto no sea reclamado por su propietario, el Gimnasio dispondrá de él a su discreción.
CUARTO: COMPORTAMIENTO
4.1. El Usuario que despliegue las siguientes conductas en el Local, con otros Usuarios o con personal del Local podrá ser amonestado y/o expulsado del Gimnasio: sustraer objetos que no sean de su pertenencia; desobedecer o retar a personal del Gimnasio; agredir o amenazar verbal o físicamente a otros Usuarios o a personal del Local; perjudicar la privacidad y/o integridad de otros Usuarios en las áreas de casilleros y baños; dañar el equipo o la infraestructura del Local; y, en general, todo comportamiento contrario al orden público y las buenas costumbres.
4.2. Se prohíbe la comercialización o promoción de productos o servicios por Usuarios dentro del Local.
4.3. El uso de las duchas es estrictamente personal, y los Usuarios no podrán usarlas por periodos mayores a cinco (5) minutos. El Usuario debe secarse completamente antes de retirarse de la ducha.
4.4. Los Usuarios deben colocar las pesas de vuelta en su lugar cuando termine de usarlas. Se encuentra prohibido dejar caer pesas al suelo, golpearlas, o colocarlas en bancas o equipos de ejercicio. Se recomienda usar cinturón.
4.5. Los Usuarios no podrán ingresar a las áreas de ejercicio con mochilas, carteras u otros bultos que puedan impedir el paso o incomodar a otros Usuarios.
4.6. Los Usuarios deben encontrarse dispuestos a alternar en el uso de equipos con otros Usuarios a fin de facilitar el uso del Servicio para todos. Los Usuarios no deben impedir el uso de una máquina o equipo de ejercicio a otros Usuarios cuando no lo estén usando. Los Usuarios que entrenan en grupo no pueden impedir a otros Usuarios el uso de los equipos por turnos.
QUINTO: MENORES DE EDAD
5.1. El adulto que ingrese al Local con un menor de edad es total y exclusivamente responsable por el mismo.
5.2. El ingreso de menores de catorce (14) años a las áreas de ejercicio, de casilleros y baños del Local se encuentra prohibido.
SEXTO: CASILLEROS
Para el uso de los casilleros del Local, los Usuarios deberán respetar lo siguiente:
6.1. El Gimnasio no se responsabiliza por los bienes que los Usuarios depositen en los casilleros del Local.
6.2. Los Usuarios no deben depositar objetos de valor, tales como joyas, dinero en efectivo, y/o tarjetas de crédito o débito en los casilleros.
6.3. El Gimnasio recomienda a los Usuarios asegurar su casillero con un candado que tenga al menos las siguientes características: mínimo de 25 milímetros, no ser de combinación, ser de cilindro, ser un candado de seguridad, y ser de marca confiable.
6.4. El Gimnasio se reserva el derecho de abrir un casillero en caso tenga indicios de que el Usuario ha depositado bienes prohibidos y/o peligrosos según lo establecido en la sección Segunda del presente Reglamento. En caso un casillero desprenda olores desagradables o genere sonidos sospechosos, el personal del Local notificará al Usuario titular para que abra el casillero en un plazo máximo de quince (15) minutos. De no hacerlo, o de no ubicar al Usuario
En ese plazo, el Gimnasio podrá abrir el casillero, rompiendo el candado de ser necesario.
6.5. Los casilleros son de uso individual.
6.6. Los Usuarios se encuentran prohibidos de alterar, modificar o decorar los casilleros.
6.7. Los Usuarios deben retirar sus pertenencias del casillero cuando se retiren del Local, y no deben dejar objetos en el casillero por más de seis (6) horas. Los objetos que permanezcan en casilleros por periodos mayores al señalado podrán ser retirados por personal del Local y serán resguardados según el procedimiento detallado en la sección Tercera.
6.8. En caso el Usuario incumpla con lo establecido en la presente Sección de manera que personal del Local se vea obligado a romper su candado y/o retirar los objetos de su casillero, el Usuario exonera al Gimnasio de toda responsabilidad indemnizatoria por los objetos referidos.
6.9. La disponibilidad de casilleros en cada Local es rotativa y limitada y el Gimnasio no garantiza que todos los Usuarios tendrán acceso a un casillero en todo momento.
SÉTIMA: ENTRENADORES PERSONALES
7.1. El Gimnasio ofrece el servicio de entrenadores personales autorizados quienes se encuentran permitidos de prestar servicios de entrenamiento personalizado (personal training) a Usuarios en el Local.
7.2. Los Usuarios que no cuenten con un servicio de personal training no podrán realizar entrenamiento personalizado en el Local.
7.3. El Gimnasio no se responsabiliza, ni interfiere en la relación contractual que los Usuarios tengan con sus entrenadores personales; dicha relación es exclusivamente regulada por las partes contratantes. El Gimnasio no asume responsabilidad alguna por cualquier daño, lesión u ocurrencia en general que resulte de la relación del Usuario con un entrenador personal.
OCTAVA: HORARIO DE ATENCIÓN Y CIERRE
8.1. El local operará todo el año dentro de los horarios de atención publicados en la página web de Galaxy Fitness y en Recepción del Local.
8.2. El Gimnasio podrá modificar el horario de atención del Local, o no atender, en días festivos o feriados, o por razones de caso fortuito o fuerza mayor, previa comunicación a los Usuarios por redes sociales o correo electrónico. Ello no significa una extensión del plazo de vigencia del Acuerdo del Usuario.
8.3. Los horarios de clases grupales (aeróbicos y funcional) están sujetos a variación sin previo aviso.
8.4. El gimnasio se reserva el derecho de cobrar por el uso de las instalaciones los días festivos.
NOVENA: DEL REGLAMENTO
9.1. El Gimnasio podrá modificar los términos y condiciones del presente Reglamento mediante comunicación con los Usuarios.
9.2. Todo reclamo, queja, gestión o consulta del Usuario para con el Gimnasio deberá ser notificada por escrito a Recepción del Local.